近年來許多業者引入平板電腦作為點餐、結帳及查詢系統的主要機台，不論是大型餐飲、飯店業者或是小型自營業者，平板電腦是個任何人都容易上手操作的電子用品。隨著平板電腦的普及，許多軟體業者也開發了簡單易懂的POS收銀軟體給大眾使用，即使是小店家也能夠使用自己的平板電腦作為收銀系統管理的設備。配合智慧家電的發展，飯店業者也慢慢引進平板作為各房間的操作系統主控台，方便房客控制房內設施 (如電燈明亮度、音響音量、窗簾開關...)以及聯繫櫃台客服人員。
若小型自營服務業者要自行使用平板電腦作為收銀管理系統的設備，要注意哪些事情呢?
要把平板電腦變成收銀結帳系統，只須找到合適的軟體及設備，就能自己當老闆!
1. 找尋適合的系統軟體
要將平板電腦變成一台POS收銀系統機，找尋適合自己的軟體是最重要的。介面簡潔、分類有條理、操作簡單才能加快處理收銀的速度及效率。目前市面上有許多軟體業者開發出淺顯易懂的收銀系統APP，只要在App Store(iOS) 或Google Play(Android) 上搜尋「收銀系統」就會跳出許多相關程式，大多數都是免費的，所以可以嘗試下載試用，找找哪一款程式才是適合自己操作的!
2. 釐清收款方式
一般餐飲服務業者會使用兩種以上的收款方式，可以請依照您的能力決定要怎麼向客戶收款。現在許多消費者習慣使用信用卡或是手機感應付款(Apple Pay, Google Pay, Line Pay)，可以選擇具有晶片讀取功能和NFC功能的無線刷卡機作為額外的收款設備。目前許多銀行業者也有推出mPOS功能的雲端收款服務，業者無須自行開發軟體或安裝硬體設備，只需要透過銀行提供的程式連結向客戶收款即可。現在疫情嚴峻，許多消費者不願與店家有過多互動，手機付款的方式也變成了一種「零接觸」的消費型態，減少了許多不必要的接觸，也能減少病毒的傳播。
3. 選擇適用的平板支架
使用平板電腦作為櫃檯收銀或餐廳後台管理設備皆需要選擇安全、牢固又使用便利的平板支架。店家可以將平板支架固定於櫃檯，方便查看整體訂單需求，也方便客戶於點餐、結帳時查看訂單明細和簽名。使用性良好的平板支架應具備以下幾項功能:
可旋轉
安全性高
良好視角高度
堅固耐用
安裝簡單
公共空間人來人往，店家需要同時兼顧內場程序及外場服務的狀況，顧客數量一旦變多就無法一直待在櫃檯前守在平板電腦前。若是沒有使用平板支架，平板電腦容易誤觸而摔落地面、未經過允許取走、遺失或甚至遭到有心人士偷竊，所以店家應當選擇具有防盜設計的平板支架保護平板電腦。防盜平板支架應設有兩層防盜機制: CAM鑰匙鎖及Kensington鎖扣設計，可將平板鎖在保護殼內，防止遭人直接取走；在底部也應有可直接安裝於桌面/牆面的鎖孔設計，方便將平板固定在基座上。
如今是個人人都能當老闆的社會，即使在家也能夠成立自己的品牌和商店，所以街上漸漸出現很多不同的風格店家及餐飲業者，但小型的自營業者在處理訂單方面常常遇到瓶頸，無法有系統地接單、結帳。現在社會的消費型態已經數位化，3C數位產品可以協助店家處理許多事情。小型自營服務業者在處理訂單上一定會碰上許多問題，但設立好一個POS收銀系統就能解決管理、訂餐、結帳等問題，讓業者能夠專心與客戶溝通、談話，把制式化的事情交給機器管理就好!
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